Na vprašanja davčnega zavezanca v zvezi z določbami ZDDV-1 in Pravilnika o izvajanju Zakona o davku na dodano vrednost glede izdaje DDV-VP obrazcev je naveden odgovor na vprašanje:
2. Ali lahko tudi prodajalci, ki imajo le spletne prodajalne, omogočijo svojim kupcem vračilo DDV? Če je to mogoče, kakšen je natančen postopek, če:
a) spletni prodajalec proda blago kupcu, plačilo se izvede preko spleta s kreditno kartico, blago prevzame kupec v skladišču v Sloveniji ali na enem izmed obmejnih poštnih predalov na območju Slovenije (kupec torej samostojno iznese blago iz Skupnosti, vendar pri izpolnjevanju zahtevka za vračilo DDV ni prisoten);
b) spletni prodajalec proda blago kupcu, plačilo se izvede preko spleta s kreditno kartico, blago pa se pošlje neposredno na naslov kupca zunaj Skupnosti (izvoz blaga opravi pošta za račun prodajalca, kupec ni prisoten niti pri izpolnjevanju zahtevka za vračilo DDV niti pri izvozu blaga iz Skupnosti).
Če so izpolnjeni pogoji iz 117. člena pravilnika, lahko prodajalec, ki ima le spletno prodajalno, kupcu vrne plačani DDV. Način vračila DDV kupcu določa 119. člen pravilnika. V primeru pod b) gre za plačila DDV oproščeno dobavo blaga, zato prodajalec slovenskega DDV ne zaračuna.