Smo računovodski servis in imamo stranko, katera nam noče poravnati računov za naš storitve. Vložili smo tudi izterjavo, a so vsi njihovi računi prazni in blokirani. Prekiniti želimo sodelovanje z njimi in smo jim dali odpoved. Stranka si že išče nov servis. Naše vprašanje je sledeče: ali smo dolžni tej stranki poleg njihovih dokumentov (računov, DDV obrazcev, plačilnih list) izročiti tudi konto kartice in bruto bilanco, da bi odnesli v nov računovodski servis? Naše mnenje je, da so dokumenti res njihovi, izpisi iz knjigovodskega programa pa ne. Jasno nam je, da si ne moremo zadržati njihovih dokumentov, čeprav niso in verjetno nikoli ne bodo poravnali računov, ne želimo pa dati naših knjigovodskih izpisov iz programa. Ali lahko to storimo ne da bi kršili zakon, saj se naša stranka s tem verjetno ne bo strinjala, ker bi to pomenilo, da mora nov računovodski servis poknjižiti celotno leto še enkrat. Zanima nas, kakšna varovala imamo mi kot servis v primeru neizterjave plačil.