(1) Policijska enota, ki obravnava pogrešanje osebe (v nadaljnjem besedilu: policijska enota), zbere vsa obvestila in dokaze, ki utegnejo koristiti pri iskanju osebe. Preveriti mora, ali ima pogrešana oseba pri sebi opremo za mobilno komunikacijo, in ugotoviti operaterja, katerega uporabnik je pogrešana oseba.

(2) Če z drugimi ukrepi ni mogoče najti pogrešane osebe, ki se ne odziva na telefonske klice, ali je iz razgovora z njo mogoče sklepati, da se je izgubila oziroma je v takem psihofizičnem stanju, da nujno potrebuje pomoč, lahko policija od operaterja zahteva podatek o zadnji lokaciji oziroma več zadnjih lokacijah opreme za mobilno komunikacijo.