(1) Zavod kot gospodarsko javno službo opravlja dejavnost načrtovanja in izvajanja politike trženja celovite turistične ponudbe Slovenije na domačem in tujih trgih, ki obsega:

• načrtovanje, pripravo in izvajanje programov trženja celovite slovenske turistične ponudbe in države kot turističnega območja,
• organiziranje in izvajanje nastopov na sejmih, borzah ter drugih predstavitvah turizma in z njimi povezanimi dejavnostmi doma in v tujini,
• produkcijo in distribucijo promocijsko informativnega materiala,
• upravljanje s celostno podobo turizma Slovenije,
• sodelovanje pri izvedbi pomembnejših prireditev in drugih dogodkov,
• vzpostavitev, upravljanje in nadzor mreže turističnih predstavništev v tujini,
• vzpostavitev, vzdrževanje in posodabljanje integralnega turistično informacijskega sistema Slovenije,
• spodbujanje partnerskega sodelovanja na ravni turističnega območja in na ravni turističnega proizvoda pri skupnem nastopanju na trgu,
• usklajevanje trženja na ravni turističnega območja in na ravni turističnega proizvoda,
• spodbujanje partnerskega povezovanja pri razvoju in uvajanju novih integralnih turističnih proizvodov, pomembnih z nacionalnega vidika,
• iniciiranje in koordiniranje razvoja novih integralnih turističnih proizvodov, pomembnih z nacionalnega vidika,
• priprava novih integralnih turističnih proizvodov, pomembnih z nacionalnega vidika za trženje,
• zbiranje, analiziranje in posredovanje tržnih informacij s področja turizma, ki predstavljajo informacijsko podporo za načrtovanje in trženje na vseh področjih in ravneh delovanja,
• raziskovanje in analiziranje posameznih turističnih trgov,
• spremljanje in analiziranje podatkov o turističnem prometu,
• analiziranje učinkov promocijskih in trženjskih aktivnosti,
• informiranje turističnih subjektov o rezultatih raziskav,
• organiziranje in izvajanje usposabljanja s področja trženja turizma,
• sodelovanje in povezovanje s sorodnimi organizacijami v svetu.

(2) Kot pridobitno dejavnost zavod opravlja dejavnost prodaje promocijskega materiala.

(3) Zavod lahko opravlja druge dejavnosti, ki so namenjene izvajanju dejavnosti, vpisanih v sodni register, za katere je običajno, da se opravljajo skupaj s to dejavnostjo v manjšem obsegu ali občasno ali ki prispevajo k popolnejšemu izkoriščanju zmogljivosti, ki se uporabljajo za opravljanje opisanih dejavnosti.