Knjižnična dejavnost, ki je knjižnična javna služba, zajema:

• zbiranje, obdelovanje, hranjenje in posredovanje knjižničnega gradiva,
• zagotavljanje dostopa do knjižničnega gradiva in elektronskih publikacij,
• izdelovanje knjižničnih katalogov, podatkovnih zbirk in drugih informacijskih virov,
• posredovanje bibliografskih in drugih informacijskih proizvodov in storitev,
• sodelovanje v medknjižnični izposoji in posredovanju informacij,
• pridobivanje in izobraževanje uporabnikov,
• informacijsko opismenjevanje,
• varovanje knjižničnega gradiva, ki je kulturni spomenik,
• drugo bibliotekarsko, dokumentacijsko in informacijsko delo.

Knjižnična dejavnost, potrebna za izvajanje javne službe na področju vzgoje in izobraževanja, izhaja iz potreb te dejavnosti in zajema posamične, z njo povezane naloge iz prejšnjega odstavka ter glede na te potrebe tudi druge naloge, določene s področnim zakonom.

Javna služba je tudi dejavnost knjižničnega informacijskega servisa za izmenjavo podatkov v nacionalnem vzajemnem bibliografskem sistemu, ki je namenjena zagotavljanju:

• pogojev za delovanje vzajemnega bibliografskega sistema,
• dostopnosti elektronskih virov informacij v tem sistemu.

Dejavnost iz tega člena izvajajo osebe javnega prava, na podlagi koncesije pa tudi druge pravne osebe in posamezniki. Njen obseg se določi s programom dela in finančnim načrtom oziroma s koncesijsko pogodbo.